Zide Latam (en adelante, “Zide”, “nosotros” o “la Empresa”) asume el compromiso de proteger la privacidad y los datos personales de las personas que interactúan con nuestro sitio web y servicios.

La siguiente Política de Privacidad describe qué datos recolectamos, con qué finalidades los tratamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos que asisten a las personas titulares de esos datos, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 (Argentina) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Zide Latam, con domicilio en Avenida General Paz 81, Córdoba, Argentina. Para consultas o el ejercicio de derechos podrá contactarnos en zidelatam@gmail.com

2. Datos que recolectamos

Podemos recopilar, procesar y almacenar los siguientes tipos de datos personales cuando el Usuario interactúa con el Sitio o contrata servicios:

  • Identificación: nombre y apellido, documento de identidad (cuando sea necesario).

  • Contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.

  • Datos de registro: nombre de usuario y contraseña (si corresponde).

  • Datos de facturación: razón social, CUIT/CUIL, datos bancarios cuando se requiera para facturación.

  • Datos de participación: información asociada a inscripciones en torneos, equipos, roles, resultados y materiales subidos por el Usuario (fotos, vídeos).

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita, páginas consultadas y demás datos técnicos recolectados por cookies y tecnologías similares.

  • Cualquier otro dato que el Usuario decida voluntariamente facilitarnos para participar en concursos, promociones o servicios (p. ej. tallas para merchandising, preferencias).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
  • Gestión de inscripciones, participaciones y comunicaciones relacionadas con torneos y eventos.

  • Prestación y administración de servicios contratados (producción, broadcasting, venta de entradas, etc.).

  • Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

  • Envío de comunicaciones operativas (confirmaciones, cambios de horario, avisos de soporte).

  • Envío de comunicaciones comerciales y de marketing (newsletters, promociones), cuando el Usuario haya prestado su consentimiento o exista legitimidad legal para ello.

  • Mejora técnica y analítica del Sitio mediante herramientas de medición (analytics).

  • Prevención de fraudes, seguridad informática y gestión de incidencias.

  • Cumplimiento de obligaciones legales, administrativas o judiciales.

4. Base legal para el tratamiento

Atendiendo al tipo de tratamiento, la base legal será, según corresponda:

  • Consentimiento del titular (para envío de comunicaciones comerciales o tratamiento de datos sensibles que así lo requieran).

  • Ejecución de un contrato o precontrato (gestión de inscripciones, prestación de servicios, facturación).

  • Cumplimiento de una obligación legal (conservación de datos fiscales, requerimientos judiciales).

  • Intereses legítimos de Zide Latam (seguridad, prevención de fraude, mejora de la plataforma), siempre que no prevalezcan los derechos del titular.

5. Conservación y retención de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron, y mientras existan obligaciones legales o contractuales que lo exijan. En particular, la información fiscal y contable se conservará por los plazos establecidos por la normativa aplicable. Cuando ya no sean necesarios, se procederá a su supresión o anonimización segura.

6. Cesiones y transferencias de datos

Zide Latam no cederá datos personales a terceros no vinculados sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley (orden judicial, requerimiento de autoridad competente). Podemos compartir datos con:

  • Proveedores y prestadores de servicios (plataformas de pago, servicios de hosting, servicios de envío de emails, plataformas de streaming, herramientas analíticas), siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y seguridad.

  • Socios o patrocinadores, cuando el Usuario haya autorizado su difusión (por ejemplo en rankings, ganadores o menciones de patrocinadores).

Cuando se realicen transferencias internacionales, se adoptarán las garantías legales aplicables para proteger los datos.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, el Usuario reconoce que ninguna medida de seguridad es invulnerable y que el uso de Internet conlleva riesgos inherentes. Ante cualquier incidente de seguridad, Zide Latam actuará con diligencia y notificará a las autoridades y titulares según corresponda.

8. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales disponen de los derechos reconocidos por la Ley 25.326 y normativa aplicable, entre otros:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación de si se tratan datos personales y acceder a ellos.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido), cuando proceda.

  • Derecho de oposición al tratamiento por motivos legítimos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos, en los supuestos aplicables.

  • Derecho a revocar el consentimiento prestado (sin afectar la licitud del tratamiento anterior a la revocación).

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud por correo electrónico a zidelatam@gmail.com indicando nombre completo, documento de identidad, la petición concreta y, si corresponde, la documentación que acredite su identidad. Responderemos en los plazos que establezca la normativa aplicable.

9. Acceso a la información y ejercicio gratuito del derecho

Conforme al artículo 14 inciso 3 de la Ley N°25.326, el titular podrá ejercer el derecho de acceso de forma gratuita con una periodicidad no inferior a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo que justifique otra frecuencia.

10. Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías equivalentes para mejorar la experiencia del Usuario, personalizar contenidos y analizar el uso. Tipos de cookies que podemos emplear:

  • Cookies estrictamente necesarias: indispensables para la navegación y funciones básicas.

  • Cookies de rendimiento / analítica: recogen datos estadísticos sobre el uso del Sitio (p. ej. Google Analytics).

  • Cookies funcionales: permiten recordar preferencias y ofrecer funcionalidades mejoradas.

  • Cookies publicitarias / de segmentación: usadas para mostrar publicidad relevante.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar las almacenadas, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio. En la sección de Cookies del Sitio encontrará mayor detalle y opciones para gestionar su consentimiento.

11. Comunicaciones comerciales y promociones

Si el Usuario consiente recibir comunicaciones comerciales, podrá recibir novedades, promociones y noticias. El Usuario puede revocar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a info@zidelatam.com.

12. Colaboración con autoridades

Zide Latam podrá revelar datos personales a autoridades competentes cuando exista obligación legal, orden judicial o procedimiento administrativo que lo exija. En casos de investigación por delitos, fraude o infracciones, podremos colaborar con las autoridades competentes.

13. Menores

Los servicios ofrecidos en el Sitio no están dirigidos a menores que no cuenten con consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos que se han recopilado datos de menores sin el consentimiento requerido, tomaremos medidas para su supresión y bloqueo.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Zide Latam podrá modificar la presente Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar periódicamente la política para estar al tanto de las actualizaciones.

15. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o más información sobre el tratamiento de datos, puede contactarnos en:

Zide Latam
Avenida General Paz 81, 5000 — Córdoba, Argentina
Correo: zidelatam@gmail.com

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